Оператор мобильной связи «Лугаком» с 1 мая изменит номер своего call-центра

Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» с 1 мая изменит номер телефона своего call-центра. Об этом на брифинге сообщил первый заместитель генерального директора – коммерческий директор компании «Лугаком» Эдуард Егоров.

«С 1 мая у нас будет новый номер нашего call-центра, новый номер — 177. На этот номер можно будет звонить в том числе с городских телефонов. Старый номер – 422 – остается, на него можно будет продолжать звонить с номеров «Лугаком», но позиционироваться он нигде не будет. Мы его оставляем до тех пор, пока все наши абоненты не привыкнут звонить на новый, более комфортный номер», — сказал Егоров.

Он также напомнил абонентам о необходимости изменения номера SMS-центра с +380719999999 на +38072701111. Для этого необходимо внести изменения в настройки мобильного устройства: в меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS-центра» (SMSC) замените существующий номер на новый.

«Если вы не поменяете номер SMS-центра, SMS у вас отправляться не будут, приходить SMS абонентам будут», — добавил коммерческий директор.

26.04.2019 - 12:36